Terugbetalingsbeleid

Retour- en Restitutiebeleid

Royal Lifestyle Wear streeft ernaar hoogwaardige producten en een onberispelijke service te leveren. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, volg dan de onderstaande retourprocedure:

Retourtermijn:
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Retourbeleid:
Producten moeten in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

Retourneren:
Neem contact met ons op via info@royal-lifestyle.nl om de retourprocedure te starten. Wij zullen u het retouradres verstrekken.

Retourkosten:
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Wat te doen bij een defect product:
Als u een defect product ontvangt, vervangen wij dit gratis. Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst en retourneer het product volgens de retourprocedure.

Ruilen:
Wij accepteren ruilingen. Neem contact met ons op via info@royal-lifestyle.nl om een ruiling te regelen.

Terugbetalingen:
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een e-mail waarin staat of uw terugbetaling is geaccepteerd of afgewezen. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen teruggestort op uw creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.

Heeft u vragen of opmerkingen? We helpen u graag! Neem contact met ons op via onderstaande gegevens:

Merknaam: Royal Lifestyle
E-mailadres: info@royal-lifestyle.nl
Telefoon: +31 6 28089456
Geregistreerd adres: Eikengaard 19, 5283 EH Boxtel, Netherlands

Bedrijfsnaam: Nova Commerce
KvK-nummer: 87326302
Btw-nummer: NL004396408B59

Openingstijden klantenservice:

Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00 uur
Zaterdag en zondag: gesloten

We beantwoorden e-mails doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.